Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Romana Kazda (Romi’s Törtchen) gelten ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als im Voraus vereinbart. Abweichende Vereinbarungen und Nebenabreden sind im Einzelfall nur dann gültig, wenn sie von Romana Kazda schriftlich bestätigt wurden. Romana Kazda behaltet sich das Recht vor, dass alle Angaben von Romana Kazda unbeabsichtigte Rechtschreibfehler und Irrtümer enthalten können. Die Gültigkeit der übrigen AGB´s wird dadurch nicht berührt. Alle Angaben in Prospekten, Katalogen, Webseiten, Online-Shops und Angebote über Maße, Gewichte und Abbildungen sind nur ungefähr ermittelt und deshalb stets unverbindlich.

– Gestalterische Abweichungen der Produkte von Beschreibung, Vorlagen und Skizzen, Beispielfotos etc. bleiben vorbehalten und stellen keinen Mangel dar.
– Abweichungen von Farben, Aromen und Geschmack, aufgrund von Einflüssen verwendeter Lebensmittel, bleiben vorbehalten
1. Zustellung von Torten
Torten können vom Kunden selbst abgeholt oder geliefert werden.
Die Zustellung übernehmen ich selbst oder mein Lebensgefährte. Zustellungen nach 2320 Schwechat/Rannersdorf/Kledering sind mit €5,00 pauschalisiert.
Die Lieferkosten in andere PLZ sind mit 0,7€/KM festgelegt. Hier verstehen sich die gefahrenen Kilometer Hin- und Retour. Der Gesamtbetrag wird immer auf Ganze aufgerundet.

2. Kühlmöglichkeit
Der Auftraggeber sorgt für eine entsprechende, fachgerechte Kühlmöglichkeit der Torten am Lieferort. Für eventuelle Schäden, durch nicht fachgerechte Lagerung der Torten am Lieferort, kann keine Haftung übernommen werden.

3. Zahlungsmodalität
Bei größeren Beträgen muss der Betrag 2 Wochen vor Abhol- /Liefertermin auf dem Konto von Romana Kazda einlangen. Bei nicht erfolgtem Zahlungseingang behält sich Romana Kazda das Recht den Auftrag erst nach Zahlungseingang die Produktion zu beginnen. Eine nicht termingerechte Fertigstellung der Torte wird nicht ausgeschlossen. Eventuell müssen im Nachhinein Abstriche vom Aufwand gemacht werden! Kontoinhaberin: Romana Kazda | Kontonummber/IBAN:AT40 3282 3000 0100 6667

4. Stornierung
4.1. Tortenaufträge:
Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor dem Liefertag/Abholtermin fallen keine Storno-Gebühren an. Bei Stornierung bis 5 Tage vor Liefer-/Abholtermin werden 50% des Auftragspreises bzw. mind. €25,00 verrechnet. Danach ist der komplette Betrag zu begleichen. Der Kunde ist verpflichtet bei einer Bestellung seine korrekten Daten (Name, Anschrift) schriftlich Romana Kazda mitzuteilen. Die Rechnung wird nach Zahlungseingang per Mail gesendet. 

4.2. Hochzeitstortenaufträge:
Hier gilt folgende Regelung: Bei einer Stornierung bis 60 Tage vor dem Liefertag/Abholtermin fallen keine Storno-Gebühren an. Bei Stornierung bis 30 Tage vor Liefer-/Abholtermin werden 50% des Auftragspreises bzw. mind. €250,00 verrechnet. Danach ist der komplette Betrag zu begleichen, hierzu wird extra eine Rechnung an den Auftraggeber gesendet. Romana Kazda hat das Recht ohne Angaben von Gründen bis zu 14 Tagen vor Hochzeitsdatum von dem Kaufvertrag zurück zu treten.

5. Persönliche Verkostung
Als Kostproben gibt es kleine Tortenstücke und Gefäße mit Cremen. Bei Nicht Erscheinen, wird der komplette Betrag in Rechnung gestellt.

6.Tortenanschnitt
Im Falle einer Zustellung ist Romana Kazda für die Lieferung und den Aufbau der Torte (zB. Hochzeitstorten) zuständig. Der Anschnitt und das Verteilen der Torte ist von der Lokalität/vom Caterer zu übernehmen.

7. Selbstabholung/Abholfrist
Da Torten/Cupcakes/Cakepops etc. begrenzt haltbar sind und individuell für den Kunden angefertigt werden, muss die bestellte Ware zum vereinbarten Termin abgeholt werden. Im Falle eines Nichterscheines hat der Auftraggeber weder Anspruch auf Neuerstellung/Anfertigung noch auf Wiedergutmachung

8. Angebotsgültigkeit
Angebote sind 2 Wochen gültig ab Austellungsdatum. Nach dieser Frist ist das Angebot nichtig. Kapazitäten können ohne Auftragsbestätigung nicht gewährleistet werden.